Microsoft 365

Heslo si môžete zmeniť po prihlásení v nastaveniach účtu. Ak ste ho zabudli, použite samoobslužný reset hesla alebo kontaktujte správcu služieb M365. Používajte silné a jedinečné heslo.

Ak máte pôvodný telefón alebo inú funkčnú metódu overenia:

1. Na nový telefón nainštalujte Microsoft Authenticator z Google Play alebo App Store.
2. Na počítači otvorte Bezpečnostné informácie a prihláste sa pracovným alebo školským kontom. Overenie potvrďte na pôvodnom telefóne alebo použite inú dostupnú metódu.
3. Vyberte Pridať spôsob prihlásenia → Microsoft Authenticator a pokračujte k zobrazeniu QR kódu.
4. Na novom telefóne v aplikácii vyberte + → Pracovné alebo školské konto → Naskenovať QR kód a naskenujte kód z počítača.
5. Dokončite sprievodcu a potvrďte skúšobné overenie na novom telefóne.
6. Po úspešnom overení odstráňte v bezpečnostných informáciách položku Microsoft Authenticator priradenú k pôvodnému telefónu.

Ak pôvodný telefón už nemáte:

Ak máte inú zaregistrovanú a povolenú metódu overenia, použite ju a pokračujte uvedeným postupom. Ak nemáte žiadnu dostupnú metódu, kontaktujte správcu služieb M365.

Na pozývanie do tímov v Microsoft Teams používajte svoje univerzitné konto Microsoft 365 (M365) s koncovkou @msnet.ukf.sk. Rovnakým kontom sa potom prihláste do Teams.

Pozor: vaša bežná univerzitná e-mailová adresa sa líši od konta M365.

Ako postupovať:

1. Osobe, ktorá vás pozýva do tímu, poskytnite adresu svojho konta M365 s koncovkou @msnet.ukf.sk.
2. Pri prihlasovaní do Teams vyberte toto konto. Ak ste prihlásení súkromným alebo iným kontom, prepnite sa na univerzitné konto M365.
3. Otvorte odkaz na tím alebo pozvánku a podľa zobrazených pokynov dokončite pripojenie.

Ak už bola pozvánka odoslaná na vašu bežnú univerzitnú alebo súkromnú e-mailovú adresu, požiadajte vlastníka tímu, aby vás pozval na adresu konta M365 s koncovkou @msnet.ukf.sk. Na tento účel si nevytvárajte nové súkromné konto Microsoft.

Ak sa ani potom nedokážete prihlásiť, kontaktujte správcu služieb M365. Uveďte názov tímu, svoje konto M365, adresu použitú na pozvanie a presné znenie chybového hlásenia.

Na nových počítačoch s operačným systémom Windows môže byť predinštalovaná skúšobná verzia Microsoft 365 (Office), ktorá funguje iba obmedzený čas. Ak ju máte nainštalovanú, pred inštaláciou cez univerzitné konto ju odporúčame najskôr odinštalovať.

Krok 1: Odinštalovanie predinštalovanej skúšobnej verzie Office

1. Zatvorte všetky aplikácie Office, napríklad Word, Excel a Outlook.
2. Otvorte Nastavenia → Aplikácie → Nainštalované aplikácie.
3. Vyhľadajte predinštalovaný skúšobný balík. Môže byť označený ako Microsoft 365, Microsoft Office alebo Microsoft Office 365.
4. Pri príslušnom balíku vyberte Odinštalovať a postupujte podľa pokynov.
5. Po dokončení odporúčame reštartovať počítač.

Odinštalovaním balíka Office sa vaše dokumenty neodstránia.

Ak balík v Nastaveniach nenájdete, skúste Ovládací panel → Programy → Programy a súčasti.

Krok 2: Inštalácia Office z Microsoft 365

1. Otvorte portál Microsoft 365.
2. Prihláste sa svojím univerzitným kontom M365 s koncovkou @msnet.ukf.sk:
   • študent: meno.priezvisko@msnet.ukf.sk,
   • zamestnanec: mpriezvisko@msnet.ukf.sk.
3. Vyberte Inštalovať aplikácie → Aplikácie Microsoft 365 (Microsoft 365 Apps). Ak túto možnosť nevidíte na úvodnej stránke, otvorte sekciu Aplikácie.
4. Spustite stiahnutý inštalátor a dokončite inštaláciu podľa pokynov. Počas inštalácie zostaňte pripojení na internet.
5. Po prvom spustení aplikácie Word, Excel alebo PowerPoint sa pri výzve na aktiváciu prihláste rovnakým univerzitným kontom M365. Ak sa zobrazí výber typu konta, zvoľte Pracovné alebo školské konto.

Na inštaláciu a aktiváciu používajte konto @msnet.ukf.sk, nie bežnú univerzitnú e-mailovú adresu ani súkromné konto Microsoft.

Overenie aktivácie

Otvorte napríklad Word → Súbor → Konto.

V časti Informácie o produkte skontrolujte, či je produkt aktivovaný a či sa zobrazuje predplatné priradené k vášmu univerzitnému kontu.

Najčastejšie problémy

• Office žiada zaplatenie licencie
  Skontrolujte, či na aktiváciu používate konto @msnet.ukf.sk. Výzva na platbu môže súvisieť so skúšobnou verziou, nesprávnym kontom alebo chýbajúcou licenciou.
• Počítač obsahuje viac verzií Office
  Pred novou inštaláciou odinštalujte nepotrebné staršie alebo skúšobné balíky Office. Ak si nie ste istí, ktorý balík odstrániť, kontaktujte správcu služieb M365.
• Tlačidlo „Inštalovať aplikácie“ sa nezobrazuje
  Skontrolujte, či ste prihlásení univerzitným kontom M365. Dostupnosť inštalácie závisí od pridelenej licencie a nastavení organizácie. Ak možnosť inštalácie chýba, kontaktujte správcu služieb M365.
• Aktivácia sa nepodarila
  Skontrolujte internetové pripojenie a prihlásenie kontom @msnet.ukf.sk. Ak problém pretrváva, kontaktujte správcu služieb M365 a uveďte svoje konto a presné znenie chybového hlásenia.

Ak máte nainštalovanú a aktivovanú vlastnú platenú verziu Microsoft Office alebo predplatné Microsoft 365, môžete ju naďalej používať. Nemusíte ju odinštalovať ani nahrádzať univerzitnou verziou. Pokyn na odinštalovanie sa týka predinštalovanej skúšobnej verzie.

Na prístup k univerzitným službám, napríklad Teams alebo OneDrive, používajte svoje univerzitné konto M365 s koncovkou @msnet.ukf.sk, aj keď máte Office aktivovaný vlastnou licenciou.

Ak chcete vlastnú verziu nahradiť univerzitnou, najprv si overte, či má vaše univerzitné konto pridelenú licenciu na počítačové aplikácie Office.

Odinštalovanie aplikácií ani prihlásenie univerzitným kontom nezruší vaše súkromné predplatné Microsoft 365. Jeho prípadné zrušenie alebo vypnutie automatického obnovovania musíte vykonať samostatne v konte, cez ktoré predplatné platíte.